(Publiées le 18 avril 2010 par le Bureau de coordination de l’Exposition universelle de Shanghai)

Bienvenus à l’Expo 2010 Shanghai Chine (ci-après dénommée « l’Expo 2010 »). Les présentes dispositions et conditions de visite sont établies par l’Organisateur de l’Expo 2010 (à savoir le Bureau de coordination de l'Exposition universelle de Shanghai, ci-après dénommé « l’ Organisateur ») pour défendre les intérêts légaux des visiteurs et maintenir un environnement de visite sécurisé et ordonné.

Article I Objet d’application

Tous les visiteurs de l’Expo 2010, y compris ceux qui entrent dans le Site de l’Expo en détenant des billets de l’Expo 2010, ainsi que les enfants dont la taille est inférieure à 1,2 mètres (inclus) et qui sont donc dispensés de billets, sont tenus de respecter les présentes dispositions et conditions de visite.

Article II Heures d’ouverture du Site de l’Expo

Le Site de l’Expo s’ouvre normalement de 09h00 à 24h00 et les heures d’ouverture des pavillons à l’intérieur du Site sont de 09h30 à 22h30.

L’entrée au Site s’arrête à 21h00, et le départ avant 24h00 du jour même de l’entrée. Les horaires d’entrée pour les détenteurs des billets de nuit sont de 17h00 à 21h00.

Article III Entrée au Site ordonnée

Il est demandé aux visiteurs de faire la queue et de passer successivement le pré-contrôle, le contrôle de sécurité et la vérification des billets pour entrer dans le Site. L’Organisateur peut refuser l’entrée de ceux qui n’acceptent pas ces contrôles.

Compte tenu de la santé publique et de la prévention et du contrôle des maladies, l’Organisateur peut prendre des mesures nécessaires pour contrôler la santé des visiteurs.

Il est impératif aux visiteurs détenant les billets privilèges de présenter leurs pièces justificatives valables concernées (cf. Annexe) lors de la vérification des billets.

Les enfants dispensés de billets et les visiteurs à mobilité réduite doivent être accompagnés des adultes pendant la visite du Site. Il est interdit à ceux qui sont ivres et mentalement handicapés d’entrer dans le Site.

Article IV Objets interdits

A part des objets dangereux (objets explosifs, combustibles et radioactifs) et des produits soumis à restrictions interdits par les lois et règlements chinois, il est interdit aux visiteurs d’apporter dans le Site les objets suivants :

1.Les liquides (boissons en emballage souple ou rigide, boissons alcoolisées, etc.), à l’exception des produits laitiers liquides pour les bébés et des médicaments liquides pour les malades, qui peuvent être portés sur soi en quantité appropriée ;

2.Les équipements d’allumage comme briquets, allumettes, etc. ;

3.Les matériels publicitaires comme banderoles, pancartes, panneaux publicitaires, tracts, etc. ;

4.Les moyens de transports (motos, cyclomoteurs, vélos, vélos électriques, fauteuils roulants motorisés, trottinettes, skateboards, chaussures à roulettes, etc. ), à l’exception des poussettes bébé, des fauteuils roulants manuels et électriques ;

5.Les animaux, à l’exception des ceux de service comme les chiens guides ;

6.Les objets susceptibles de voler comme deltaplanes, parapentes, ballons à air chaud, maquettes d'avion, cerfs-volants, etc. ;

7.Les émetteurs radio comme les jouets radio-télécommandés, les interphones, etc. ;

8.D’autres objets qui pourraient gêner la visite des autres, causer des dommages corporels ou matériels, troubler l’ordre public et menacer la sécurité du Site.

Article V Visite des expositions et assistance aux spectacles

Sauf d’autres indications publiées par l’Organisateur ou participants, les visiteurs pourront visiter tous les pavillons et assister à toutes les activités culturelles dans le Site de l’Expo sans payer des frais.

L’Organisateur et les participants ont le droit de modifier les dates, les lieux et les contenus des expositions ou des activités culturelles ; mais il leur faut publier à temps les informations concernées.

Article VI Réservation de visite

Pour les pavillons et les activités culturelles ayant le service de réservation, les visiteurs pourront faire la réservation selon les règles correspondantes et entrer dans les pavillons et les lieux d’activités par les passages désignés et dans le temps réservé en présentant leurs justificatifs de réservation.

Article VII Visite civilisée

Les visiteurs sont tenus de respecter l’ordre public et de faire la queue pour visiter les pavillons ou regarder les activités de représentations culturelles. Ils doivent également observer les règlements concernés du Site, des pavillons et des lieux d’activités et de suivre le guide du personnel.

Les comportements suivants sont interdits dans le Site de l’Expo :

1.Endommager les architectures, installations ou objets exposés ;

2.Grimper les bâtiments, enjamber la clôture ou la rambarde ;

3.Effectuer des ventes commerciales ou donner des spectacles sans autorisation ;

4.Faire des propagandes, expositions et financements sans autorisation ;

5.Fumer en dehors des zones réservées aux fumeurs ;

6.Agir comme ce qui est interdit par les indications ;

7.D’autres comportements qui pourraient gêner la visite des autres, causer des dommages corporels ou matériels, troubler l’ordre public et menacer la sécurité du Site.

Article VIII Règles relatives au filmage, à la prise de photo et à l’enregistrement du son

Les visiteurs sont tenus de respecter les règles relatives au filmage, à la prise de photos et à l’enregistrement du son des pavillons et des activités culturelles, afin de ne pas gêner le bon déroulement des expositions et des activités culturelles ainsi que la visite normale des autres.

L’Organisateur et les participants ont le droit de tourner des films, de prendre des photos et d’enregistrer des sons dans le Site de l’Expo et d’utiliser les photos, images, enregistrements audio et vidéo obtenus ainsi que les portraits des visiteurs.

Article IX Mesures gestionnaires spéciales

En cas d’intempéries, de haute densité du flux de visiteurs, de pannes techniques, etc., l’Organisateur et les participants pourront limiter temporairement l’entrée des visiteurs dans le Site de l’Expo, les pavillons et les lieux d’activités, et évacuer les visiteurs de ces endroits, et diffuser à temps les informations concernées.

Les visiteurs doivent suivre les informations publiées par l’Organisateur et les participants et le personnel sur place pour prendre des mesures correspondantes.

Article X Services pour les visiteurs

Des points de service sont installés dans le Site pour fournir aux visiteurs des services comme information/consultation, location d’objets, objets retrouvés, secours d’urgence, service mis à la disposition des mamans et des bébés, assistance aux personnes égarées, etc. Ces points acceptent aussi les plaintes des visiteurs (Hotline du service et des plaintes : +86-21-962010).

Dans le Site de l’Expo, il est également prévu aux personnes handicapées des installations sans obstacles et des services tels que vidéos en dactylologie et prêt gratuit des fauteuils roulants manuels.

Article XI Loi applicable et langue

Les présentes dispositions et conditions se conforment aux lois de la République Populaire de Chine et sont élaborées en chinois, anglais, français, japonais et coréen. En cas de divergence entre les différentes versions, la version chinoise prévaut.

Tous droits d’explication et de modification sont réservés à l’Organisateur.

Article XII Durée de validité

Les présentes dispositions et conditions entrent en vigueur du 1er mai 2010, jusqu’au 31 octobre 2010.

La période d’essai de l’Expo 2010 se réfère aux présentes dispositions et conditions.

Annexe : Objet d’application et type de pièces justificatives pour les billets privilèges de l’Expo 2010